Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni del Servizio

Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di utilizzo del sito web e di acquisto dei prodotti offerti da Il Ceppo Affumicati, specializzata nella produzione artigianale di carni e pesci affumicati.

L’accesso e l’utilizzo del sito comportano l’accettazione integrale delle seguenti condizioni:


1. Informazioni generali

Ragione sociale: Il Ceppo Affumicati
Sede legale: Via Castiglione 68, Loria [TV]
P.IVA : 05486190266
Contatti: 327 11 77 952


2. Prodotti

Tutti i prodotti venduti sono artigianali e realizzati in quantità limitate, secondo disponibilità. Le immagini sono illustrative: trattandosi di preparazioni fatte a mano, peso, forma e colore possono variare leggermente.


3. Ordini

Gli ordini possono essere effettuati tramite il sito web. Dopo la conferma dell’ordine, il cliente riceverà una e-mail riepilogativa.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:

  • indisponibilità del prodotto,
  • errori nei prezzi,
  • mancato pagamento,
  • sospetto uso fraudolento.

4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprendono l’IVA se dovuta. Il pagamento può avvenire tramite [es. bonifico, carta, PayPal, ecc.].

L’ordine sarà lavorato solo dopo la conferma del pagamento.


5. Spedizione e consegna

I prodotti vengono spediti in confezioni idonee al mantenimento della catena del freddo, tramite corrieri selezionati.
Le spedizioni avvengono generalmente entro [X] giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, salvo diversa indicazione.

Non siamo responsabili per eventuali ritardi o disservizi imputabili al corriere.


6. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, non si applica il diritto di recesso per i beni deperibili come alimenti freschi e affumicati.
Per eventuali problemi (prodotto danneggiato o errato), si rimanda alla nostra [Politica Resi e Rimborsi].


7. Responsabilità

Il Ceppo Affumicati non è responsabile per:

  • uso improprio dei prodotti da parte del cliente,
  • errata conservazione post-consegna,
  • allergie o intolleranze non comunicate.

Le informazioni sugli ingredienti sono disponibili elencati sull'etichetta applicata a ogni confezione. Su questa si trovano anche eventuali allergeni, tabella nutrizionale, peso confezione, data confezionamento e lotto di produzione.


8. Privacy

Tutti i dati raccolti vengono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori dettagli consulta la nostra informativa sulla privacy.


9. Legge applicabile

Il contratto è regolato dalla legge italiana. In caso di controversie, la competenza spetta al foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.